最近,《MIT Sloan Management Review》於2024 年 8 月 22 日刊登了一篇文章,分享了研究人員對於社交媒體營銷來說,品牌要讓「納米影響者」成為其中一部分的理由。
自 1981 年開始在美國上市的氣泡水品牌 LaCroix,在約 10 年前開始風靡千禧一代。其創意口味和糖果色包裝是成功的原因之一,但同時,與許多相對微網紅合作也是公司的戰略之一,他們向自己的觀眾宣傳品牌。
2016 年,《Inc.》指出「一些品牌會花費數千美元讓擁有龐大追隨者的 Instagram 用戶展示他們的產品,LaCroix 則採取了一種相反的方法來尋找和獎勵影響者」:尋找在線上標記 LaCroix 的人,與他們互動,並可能提供他們一箱免費氣泡水。LaCroix 與追隨者數量較少的推廣者合作的策略至今基本相同 — 並可能幫助該品牌在今年早些時候蟬聯《Newsweek》年度最受信賴品牌排行榜榜首。
傳統上,關於影響者營銷的研究和最佳實踐偏好於擁有廣泛影響力的大(或宏觀)KOL,期望其廣泛範圍將帶來更高的投資回報率。然而,研究人員最近進行的兩項研究描繪出了一幅更為細緻入微的圖景。
第一項研究利用主要在 Instagram 上的KOL 產生的銷售數據,揭示了納米KOL — 即擁有小而忠實的線上追隨者的網紅 — 具有驚人的高投資回報率,其銷售轉換率顯著高於較知名的影響者。第二項研究則主要觀察了 TikTok 上的直播影響者,大致確認了這些結果。此外,他們發現在營銷活動中有價值的是思考如何將不同追隨者數量的影響者結合起來。
欲瞭解更多詳情或購買完整研究報告:https://sloanreview.mit.edu/article/the-surprising-roi-of-small-online-influencers/
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